23 October 2020 Schermo nero aggiornamento Windows 10
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Che fare quando il proprio pc si avvia, ma lo schermo rimane nero e si vede solo il cursore del mouse? Innanzi tutto non farsi prendere dal panico. Purtroppo la “marachella” è già stata combinata.
Infatti questo genere di problema di solito è causato dall’aver spento il computer durante un aggiornamento del sistema operativo. Quando sul monitor del notebook appare la scritta “Non spegnere il pc durante l’aggiornamento” è buona norma attenersi alle indicazioni, altrimenti si rischia proprio che il pc si blocchi in questo modo.
Per fortuna non si tratta di nulla di grave, ma è un inconveniente che va risolto da un tecnico specializzato.
Nel nostro laboratorio abbiamo trattato un caso come questo proprio negli ultimi giorni. Il computer è stato sbloccato, è stata fatta una pulizia del sistema, e infine si è proceduto all’aggiornamento in modo manuale di Windows 10, ripristinando la normale funzionalità e la serenità del cliente
Tutto è bene quel che finisce bene, ma quando il pc suggerisce qualcosa, sarebbe meglio dargli retta! Altrimenti, in caso di problemi, contattaci per risolverli.
